Sou profissional com experiência na área administrativa, atuando na validação e orientação de seguradoras sobre informações relacionadas a produtos de vida e previdência, além da administração da carteira de segurados e do relacionamento com as seguradoras. Tenho grande habilidade em lidar com questões complexas, garantindo que todas as partes envolvidas recebam informações precisas e claras.

Minha experiência também inclui atuação na área comercial, onde apoio nas demandas operacionais e no relacionamento com a carteira de clientes. Estabeleço e mantenho relacionamentos sólidos com clientes-chave, sempre buscando novas oportunidades de negócios e estratégias para expandir a base de clientes e aumentar a receita.

Tenho um papel ativo na reativação de clientes inativos, desenvolvendo e implementando estratégias eficazes para aumentar o engajamento e a fidelização. Trabalho diretamente com a equipe de vendas, monitorando o desempenho e analisando métricas, sempre com o objetivo de implementar melhorias contínuas no processo de vendas e garantir a entrega eficaz de produtos e serviços.

Participo de reuniões com a alta administração, apresentando relatórios regulares sobre os resultados obtidos e as ações realizadas. Além disso, faço o follow-up de propostas elaboradas e acompanho o ciclo de vendas do início ao fim, com total foco na satisfação do cliente.

Tenho também a responsabilidade de atualizar os registros de clientes no banco de dados da empresa, assegurando que todas as informações estejam sempre atualizadas e acessíveis.

Região de interesse: Porto Alegre -RS

Formação Acadêmica    
2014: Graduação Administração - Faculdade São Francisco De Assis (UNIFIN)

 

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